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Que faire face à un AVC (Accident Vasculaire Cérébral) ?
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AVC

Mis à jour le 14 mars 2016

Que faire face à un AVC (Accident Vasculaire Cérébral) ?

Un AVC ou un accident ischémique transitoire sont des urgences médicales. Reconnaître les symptômes et réagir immédiatement en appelant le centre 15 ou le 112 depuis un téléphone fixe ou portable permettent d'améliorer considérablement les chances de survie et de rétablissement. Un traitement efficace doit être mis en route le plus rapidement possible.

En présence de symptômes évoquant un AVC ou un accident ischémique transitoire, appeler le 15 ou le 112 (numéro d'urgence européen) depuis un téléphone fixe ou d'un téléphone mobile même bloqué ou sans crédit (appel gratuit).

Les chances de survie et la récupération fonctionnelle après un AVC dépendent de la rapidité d'intervention. Un AVC doit être pris en charge moins de trois heures après l'apparition des premiers symptômes. Cette prise en charge rapide permet d'espérer une récupération du fonctionnement de la zone atteinte et une réduction du handicap.

Au moindre doute, devant des signes évoquant un accident vasculaire cérébral, le moyen de diminuer le délai de prise en charge est d'appeler directement le 15 ou le 112.
Cet appel va permettre, si l'état le nécessite, d'acheminer rapidement le malade à l'hôpital et d'organiser avec le médecin de l'unité spécialisée la prise en charge adaptée. Plus vite le traitement sera mis en place, moins les séquelles de l'accident vasculaire seront importantes.

Le médecin régulateur du centre 15 pourra adresser le malade vers son médecin traitant si le diagnostic d'accident vasculaire cérébral n'est pas confirmé.

En attendant les secours, ayez certains réflexes :

  • allongez le malade avec, si possible, un oreiller sous la tête ;
  • notez l'heure de survenue des premiers signes de l'AVC. Ce détail est important pour les traitements à venir ;
  • regroupez si possible les ordonnances et les derniers examens de sang réalisés ;
  • ne faites pas boire, ni manger la personne ;
  • ne lui donnez aucun médicament oral ou en injection même s'il s'agit d'un traitement habituel.

Lorsque vous êtes en communication avec le médecin régulateur ;

  • parlez calmement et clairement ;
  • donnez votre numéro de téléphone ;
  • donnez votre nom et celui du malade ;
  • indiquez le lieu et l'adresse exacte, ainsi que l'étage et le code d'accès éventuel ;
  • décrivez le plus précisément possible les signes qui vous ont alerté (paralysie d'un membre, ou soudaine faiblesse musculaire, troubles de la parole ou de la vision), l'heure de début, le mode d'installation des signes et leur évolution (disparition, stabilisation, aggravation) et l'état de conscience (éveillé, somnolent...) ;
  • ne raccrochez pas avant que votre interlocuteur ne vous le demande. Le médecin régulateur peut avoir besoin d'autres renseignements ou peut vous donner des directives, par exemple sur les gestes à pratiquer dans l'attente de l'équipe médicale mobile. Le centre 15 se chargera également de prévenir le service d'accueil de l'hôpital.

Pour en savoir plus sur la prise en charge médicale d'une personne présentant un AVC, consulter les articles :
Le diagnostic médical de l'AVC
Le traitement de l'AVC

INFO PRATIQUE

Le 114 : un numéro d’urgence au service des personnes ayant des difficultés à parler ou à entendre (sourds malentendants, aphasiquesaphasiques
Qui présente des troubles du langage oral ou écrit causés par des lésions cérébrales.
, dysphasiques)

Toute personne ayant des difficultés à entendre ou à parler, lorsqu’elle se retrouve en situation d’urgence, qu’elle soit victime ou témoin, peut désormais, 24h/24, 7j/7, alerter et communiquer par SMS ou par fax via un numéro national unique et gratuit : le 114.
Consulter le site : Urgences 114

Sources
  • Haute Autorité de santé (HAS). Accident vasculaire cérébral : prise en charge précoce (alerte, phase préhospitalière, phase hospitalière initiale, indications de la thrombolysethrombolyse
    Destruction d'un caillot sous l'action d'un médicament.
    ). Site internet : HAS. Saint-Denis La Plaine (France) ; 2009 [consulté le 14 mars 2016]
  • Haute Autorité de santé (HAS). Ensemble, améliorons les pratiques de prise en charge de l'accident vasculaire cérébral. Site internet : HAS. Saint-Denis La Plaine (France) ; 2010 [consulté le 14 mars 2016]
  • Institut national de la santé et de la recherche (INSERM). Accident vasculaire cérébral. Site internet : INSERM. Paris ; 2013 [consulté le 14 mars 2016].
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