Les symptômes de l'accident vasculaire cérébral

Appelez le 15 depuis un téléphone fixe ou le 112 depuis un téléphone portable si l'un des signes suivants survient de façon brutale :

• un engourdissement du visage : impossibilité de sourire, la lèvre est tombante d'un côté ;
• une perte de force ou un engourdissement du membre supérieur (impossibilité de lever le bras) ;
• un trouble de la parole : difficulté à parler ou à répéter une phrase ;
• une difficulté à comprendre son interlocuteur ;
• un engourdissement ou une faiblesse de la jambe ;
• une perte soudaine de l'équilibre : instabilité en marchant, comme en cas d'ivresse ;
• un mal de tête intense, brutal et inhabituel ;
• un problème de vision, même temporaire : perte de la vue d'un œil ou vision double.

AVC : comment agir lorsque vous appelez le centre 15 depuis un téléphone fixe ou le 112 depuis un téléphone portable ?

L'appel au centre 15 (SAMU) depuis un téléphone fixe ou le 112 depuis un téléphone portable est le réflexe que doit avoir toute personne témoin ou le patient. Dans l'attente des secours, il faut allonger le malade et noter l'heure de survenue des premiers signes de l'AVC.

Lorsque vous êtes en communication avec le Samu (service d'aide médicale urgente) :

• parlez calmement et clairement ;
• donnez au Samu votre numéro de téléphone ;
• donnez votre nom et celui du malade ;
• indiquez au Samu le lieu et l'adresse exacte, ainsi que l'étage et le code d'accès éventuel ;
• décrivez le plus précisément possible les signes qui vous ont alerté (paralysie d'un membre, ou soudaine faiblesse musculaire, troubles de la parole ou de la vision), l'heure de début, le mode d'installation des signes et leur évolution (disparition, stabilisation, aggravation) et l'état de conscience (éveillé, somnolent...) ;
• ne raccrochez pas avant que votre interlocuteur du Samu ne vous le demande. Le médecin du Samu peut avoir besoin d'autres renseignements ou peut vous donner des directives, par exemple sur les gestes à pratiquer dans l'attente de l'équipe médicale mobile. Le Samu se chargera également de prévenir le service d'accueil de l'hôpital.

« Des signes avant-coureurs à connaître »